苏州烨豪－呼叫服务

市场中有大部分中小用户因设备的使用率低，不太需要作定期的维护保养从而被商家所忽视和舍弃，使得这部分用户不能享受到良好的售后服务。呼叫维修服务就是针对这一客户群体的需求而推出的一种服务，让这些被商家忽视和舍弃的用户同样享受到便捷优质的服务。

主要特点：
呼叫维修服务的特点是服务费用支出低于其他服务形式，用户遇到问题时可通过电话进行咨询解决，不能解决时将会有技术人员进行上门服务。并且当用户订购了消耗材料后，在上门送货的同时，技术人员会对用户所使用的设备进行免费维护保养。

最大优点：
这种服务模式的优点是用较少的费用解除了印量小、设备使用率低这一客户群体维修服务的后顾之忧，同时还可享受到专业人员的保养服务以保障设备正常使用。

给客户带来的益处：
1. 用户的设备可得到保养服务，延长零配件的使用寿命，通过对设备进行预防性保养与维修减少故障发生率。
2. 以较低维修费用换来便捷优质的售后服务。
3. 当设备遇到零配件缺货或疑难杂症故障一时难于解决时，可获得维修公司提供的周转设备，从而保障了用户日常工作不受影响。

适用范围：
呼叫维修服务只适用于印量小，设备使用率低的用户，它是传统服务的一个补充。